Algemene voorwaarden SOSO CLUB

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026

1. Algemeen

Welkom bij SOSO CLUB. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze webshop en op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst.

SOSO CLUB is de handelsnaam, gevestigd in Nederland.

Wanneer je een bestelling bij SOSO CLUB plaatst, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze daarom goed door voordat je een bestelling plaatst.

2. Onze webshop

SOSO CLUB verkoopt kinderkleding en aanverwante producten via onze online webshop.

We doen ons best om onze producten, kleuren en maten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren op een beeldscherm iets kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

We behouden ons het recht voor om productinformatie, prijzen, beschikbaarheid en productafbeeldingen op ieder moment aan te passen.

3. Bestellen

Je kunt een bestelling plaatsen via onze webshop.

Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent dat we je bestelling hebben ontvangen.

Mocht een product onverhoopt niet beschikbaar zijn of mocht er sprake zijn van een duidelijke fout in de prijs of productinformatie, dan kunnen we contact met je opnemen en de bestelling indien nodig annuleren.

Controleer je bestelling en adresgegevens altijd goed voordat je de bestelling definitief plaatst.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op onze webshop zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

De verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

De prijs die je betaalt is de prijs die op het moment van bestellen in onze webshop wordt weergegeven.

Je kunt betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

5. Verzending en levering

Wij verwerken bestellingen binnen 1–2 werkdagen.

Voor verzending binnen Nederland rekenen wij €6,95 verzendkosten per bestelling.

Na verzending ontvang je een track & trace-code per e-mail.

De genoemde levertijden zijn indicatief. SOSO CLUB kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen die ontstaan bij de bezorgdienst of door omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Wanneer je bestelling vertraging heeft opgelopen of niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via amber@sosoclub.nl, zodat we je kunnen helpen.

6. Retourneren

Je hebt als consument het recht om je bestelling binnen de wettelijke bedenktijd te retourneren.

Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, zijn de kosten voor het terugsturen van de bestelling voor eigen rekening.

De kosten voor de oorspronkelijke verzending van je bestelling worden bij een volledige retour terugbetaald, voor zover dit wettelijk verplicht is. Hierbij wordt maximaal het bedrag van de goedkoopste aangeboden standaard verzendmethode terugbetaald.

Wanneer je slechts een deel van je bestelling retourneert, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

Geretourneerde artikelen dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en met eventuele originele labels te worden teruggestuurd.

Producten mogen worden gepast zoals dat ook in een fysieke winkel zou zijn toegestaan. Wanneer een product verder is gebruikt of beschadigd, kan dit gevolgen hebben voor het terug te betalen bedrag.

Wanneer een artikel defect is of wanneer je een verkeerd artikel hebt ontvangen, zijn de kosten voor het retourneren uiteraard voor SOSO CLUB.

Meer informatie over het aanmelden en verwerken van een retour vind je in ons Retourbeleid.

7. Producten

We streven ernaar om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te omschrijven.

Het kan voorkomen dat een product qua kleur, print, afwerking of uiterlijk minimaal afwijkt van de afbeeldingen op de webshop.

We behouden ons het recht voor om producten tijdelijk of permanent uit ons assortiment te halen.

8. Aansprakelijkheid

SOSO CLUB doet haar best om de webshop en de informatie daarop zo zorgvuldig en actueel mogelijk te houden.

We kunnen echter niet garanderen dat de webshop altijd volledig foutloos, beschikbaar of vrij van technische problemen is.

Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten die je als consument hebt.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, afbeeldingen, logo's, ontwerpen, merknamen en andere content op de webshop van SOSO CLUB zijn eigendom van SOSO CLUB of worden met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content van SOSO CLUB te kopiëren, verspreiden, gebruiken of commercieel te exploiteren.

10. Wijzigingen

SOSO CLUB kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is.

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd te vinden op onze webshop.

Op lopende bestellingen blijft de versie van toepassing die gold op het moment waarop de bestelling werd geplaatst, voor zover de wet dit vereist.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en overeenkomsten tussen jou en SOSO CLUB is het Nederlandse recht van toepassing.

Als consument behoud je altijd de rechten die je op grond van de dwingende bepalingen van het consumentenrecht hebt.

12. Contact

Heb je een vraag over deze algemene voorwaarden, je bestelling of onze webshop? Neem dan contact met ons op.

SOSO CLUB
E-mail: amber@sosoclub.nl
Website: www.sosoclub.nl

Bedrijfsnaam: SOSO Club
Vestigingsadres: Regenboog 55, 3645SC
KvK-nummer: 89483413
BTW-nummer: NL004732852B15