Verzendbeleid

Bij SOSO CLUB doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

🚚 Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden op werkdagen binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code per e-mail.

🇳🇱 Verzending binnen Nederland

Verzendkosten: €6,95 per bestelling
Verwachte levertijd: 1–2 werkdagen na verzending

De verzendkosten gelden voor iedere bestelling, ongeacht het orderbedrag.

🇧🇪 Verzending naar België

Verzendkosten: €10,90 per bestelling
Verwachte levertijd: 2–4 werkdagen na verzending

📦 Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met je track & trace-code.

Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst je spam- of ongewenste e-mail. Kun je de track & trace nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op via amber@sosoclub.nl

⚠️ Vertraging tijdens verzending

We doen er alles aan om je bestelling op tijd te laten bezorgen. Een bestelling kan echter door drukte of omstandigheden bij de bezorgdienst vertraging oplopen.

SOSO CLUB is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan nadat het pakket aan de bezorgdienst is overgedragen.

Is je pakket opvallend lang onderweg? Neem dan contact met ons op, zodat we met je mee kunnen kijken.

🏠 Verkeerd adres ingevuld?

Controleer je adresgegevens goed voordat je je bestelling afrondt.

Heb je na het plaatsen van je bestelling een fout ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wanneer je bestelling nog niet is verzonden, proberen we het adres nog aan te passen.

Wanneer je bestelling al is verzonden, kunnen we het adres helaas niet meer wijzigen.

📭 Pakket niet ontvangen

Geeft de track & trace aan dat je pakket is bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Controleer dan eerst of het pakket bij de buren of op een veilige plek is achtergelaten.

Kun je het pakket nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op via amber@sosoclub.nl.

We helpen je graag verder.

SOSO CLUB
Regenboog 55, 3645SC
amber@sosoclub.nl
www.sosoclub.nl